發布時間2019-06-20

9路“真情9久”服務品牌

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9路隸屬于煙台市公交集團萊山區分公司,目前共有新能源油電混合動力車32台,職工53名,線路全程17.8公裏,由東陌堂發往火車站共30站,是一條連接南北山海,保障南部市民出行的城市幹線。成立至今,9路隊連續多年被評爲市級文明線路,並被評爲“市級青年文明號”,同時車隊也湧現出越來越多的“黨員示範崗”、“先進標兵”、“煙台好司機”、“誠信服務標兵”等先進典型。

“真情9久”品牌線路成立以來,9路隊始終圍繞“公交真情9久,文明9路相伴”的服務核心,以創一流工作、一流服務、一流業績、一流路隊爲出發點,不斷完善基礎管理、不斷提升服務標准、不斷拓展品牌內涵,全面提升乘客滿意度與美譽度。通過倡導排隊乘車、引領文明出行”、“排隊倡議日”、“真情伴我行、溫暖在9路”、“你排隊、我快樂”等系列志願服務活動,將真情服務與文明出行創新結合,倡導真情服務、有序乘車、文明禮讓新風尚,鑄造“真情9久”服務品牌新形象。

新時代新動能新公交賦予公交人新的曆史使命,“真情9久”服務品牌,必將全方位地推進公司的精神文明建設進程,9路全體職工將攜手並肩、砥砺奮進,努力爭創0”投訴“0”事故路隊,以優異成績譜寫36棋牌創新高質量發展的時代篇章。


品牌LOGO:

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品牌宗旨:

以规范运营秩序、提高服务技巧为标准,以科学管理为手段,激发广大职工工作热情和创造活力为目标,以特色路队建设为抓手,以創一流工作、一流服務、一流業績、一流路隊爲出發點,以发挥榜样激励作用、争创品牌路队为途径,不斷拓展服务內涵,提升职工素质,不断创新车厢文化,致力于保障南部新城市民美好出行需求,以用心服务彰显公交真情,让文明之花开满9路车厢,不断提升乘客滿意度和路队美誉度,打造“真情9”成为长期坚持、人人认可的公交特色子品牌,助推“幸福公交”母品牌的鑄造。

服務核心:

“公交真情9久,文明9路相伴”

“真情9久”志願服務隊隊旗:

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